Qual a importância do ITIL na TI?
A biblioteca de serviços de TI, conhecida como Information Technology Infrastructure Library (ITIL) é fundamental para promover uma gestão de TI melhor, com foco exclusivo nas necessidades de um cliente, sempre mantendo a qualidade. O modelo ou framework conta com uma
Os riscos e as Soluções sobre o compartilhamento de arquivos
Nada melhor para ilustrar como a tecnologia vem mudando o nosso mundo do que a forma como os documentos são gerenciados. Antigamente este documentos eram pilhas e mais pilhas de papeis com anotações coladas a eles, que ficavam em cima
4 razões pelas quais as empresas devem utilizar suporte de TI
Ao terceirizar o suporte de TI da sua empresa, a eficiência e a função de vários sistemas de computadores de sua empresa “irá melhorar dramaticamente. Aqui estão quatro razões: 1. Redução de Custos Para as empresas contratar seu próprio