Guia essencial de segurança e privacidade nas redes sociais
Temos à nossa disposição muitas redes sociais que podemos usar para entrar em contato com amigos e familiares, fazer upload de fotografias ou vídeos, além de simplesmente dar nossa opinião. São plataformas amplamente usadas e têm milhões de usuários em todo o mundo.
O que é e qual a importância de um Controle de Chamados?
Toda empresa que se preze conta com uma equipe eficiente de TI. Mas para que tudo esteja funcionando em 100%, é preciso definir alguns critérios, principalmente ligados ao controle de chamados. Se este for mal administrado, é um tempo que acaba tirando o foco
Quais são os TIPOS e importância de um SLA de atendimento na TI
O Service Level Agreement, conhecido na TI pela sigla SLA é nada menos do que um contrato entre a empresa e a área de tecnologia da informação, que especifica todas as condições de serviços que será prestado ao cliente. Podemos traduzir
O que é um Catálogo de Serviços de TI?
O catálogo de serviços de TI é algo que pode mudar completamente a sua conexão com os usuários e também acabar com a abertura de chamados desnecessários, deixando a sua equipe de TI trabalhando em outros assuntos muito mais importantes
10 dicas básicas para gerenciar seu G Suite Google
Quando o assunto é G Suite, você sabe que a Encript é a revendedora oficial do pacote de serviços Google em Curitiba e região metropolitana, não é mesmo? Contamos com profissionais certificados na plataforma, capazes de atender a todas as
Inventário de TI – 4 problemas de segurança que podem ser evitados
Estamos vivendo momentos em que qualquer deslize dentro de uma empresa pode comprometer toda a operação e também causar prejuízos enormes no setor financeiro. E na área de TI é preciso investir em um inventário de qualidade, capaz de contribuir