Gestão compartilhada de TI

A TI compartilhada, conhecida também como TI colaborativa, é uma maneira da sua empresa ter acesso a ferramentas de alta tecnologia, recursos mais especializados e modelos inteligentes de gerenciamento, devidamente alinhados com a estrutura de TI que sua empresa merece.

Que tal não ter mais que se preocupar com problemas ligados a um mal planejamento estratégico ou a gestão do seu negócio na área de tecnologia? A Gestão de TI compartilhada da Encript é exatamente o que você está buscando.

Falta de informações

Grande parte das empresas que trabalham com tecnologia da informação (TI), o que é a grande maioria nos dias atuais, sofre com problemas ligados à falta de relatórios e informações com relação a gestão dos negócios.

Isso acaba comprometendo toda a gestão estratégica e com certeza não é isso que você deseja para sua empresa.

Modelos de gestão compartilhada em TI

A TI colaborativa pode fornecer toda uma estrutura de TI dedicada ao seu modelo de negócio. Isso evita gastos desnecessários e direciona melhor todas as áreas de sua empresa. E dentro desta gestão, há alguns modelos bem eficazes.

Entre eles estão:

  • Gestão de ativos;
  • Service Desk;
  • Planejamento Estratégico;
  • Gestão de Segurança;
  • Gestão de estruturas;
  • Gestão de recursos na TI.

Gestão de ativos

Através de um sistema de gerenciamento, a equipe de TI irá estabelecer a melhor estratégia de administração, realização, manutenção e avaliação de softwares, ativos de hardware e também da rede de sua empresa.

Com isso os custos operacionais são reduzidos, não há perigo de multas por falta de licenças e os ativos não sofrem depreciação de mercado tão rápido, havendo a necessidade de troca.

Service Desk

Você poderá solicitar também a inclusão uma gestão compartilhada de TI no quesito de assistência por telefone, pessoalmente ou até indiretamente. Todas as soluções deverão ser baseadas em uma biblioteca de serviços, que é chamada de ITIL.

Nesse segmento, está inclusa a assistência de atendimento pelo telefone, indireto ou mesmo presencial, através de soluções baseadas em ITIL.

Qual a importância do ITIL na TI?

Planejamento Estratégico

Quesitos que fazem parte de um planejamento estratégico na TI Compartilhada, são análises de suporte com relação a segurança da informação, atividades em âmbito físico e lógico, auxílio na hora de desempenhar o planejamento estratégico e outros que possam ficar acertados no momento da contratação.

Saiba o que é planejamento estratégico em TI!

Gestão de segurança

Como está a segurança de sua empresa? O serviço compartilhado poderá aplicar soluções baseadas em UTM, backups, averiguações de sistema, gerenciamento de usuários, EndPoint e todas as mais modernas estratégias para fornecer controle e proteção sobre as informações de uma organização.

Gestão de estruturas físicas

Aqui a TI irá avaliar e manter o total funcionamento de uma infraestrutura, com boas práticas de análises e ferramentas técnicas que sejam necessárias. O caminho parte da observação e do compartilhamento de informações ao longo da presença dentro de uma empresa.

O que é a biblioteca de Infraestrutura ITIL?

Gestão de recursos na TI

Uma TI compartilhada pode trazer benefícios com relação aos recursos que uma empresa tem disponível. Através do auxílio ao planejamento estratégico da área de IT, é possível direcionar melhor os recursos e criar ações que tragam cada vez mais clientes ou que permita a contratação de serviços com processos cada vez menos burocráticos, normalmente através da própria internet.

O conhecimento de especialistas em TI, ferramentas inovadoras, sistemas de gerenciamento inteligente, estratégias de segurança e muitos outros recursos que uma TI Colaborativa pode proporcionar, garante o bom funcionamento das mais diversas etapas de uma empresa.

Faça com que os recursos atuais possam trabalhar ao seu favor e não somente sair sem retornos eficientes.

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