Consultoria e suporte Cloud, uma necessidade inevitável
O cloud veio para mudar tudo o que conhecemos sobre infraestrutura, licenciamento de software e basicamente todos os serviços ligados a desenvolvimento e tecnologia. E para que seja possível avaliar melhor quais são as necessidades das pequenas, médias e grandes empresas e modelos de negócios, toda empresa precisa realizar também um investimento inicial no setor de consultoria e suporte aos serviços de Cloud.
Apesar de não ser uma tecnologia que surgiu ontem, o Cloud Computing ainda está “engatinhando” e sendo apresentado nos últimos meses para boa parte das empresas, principalmente as do Brasil. Tudo parece ainda estar confuso, como expressões, modelos de nuvem, serviços disponíveis, o que é e o que não é viável, etc.
E é neste “mundo de dúvidas” que a consultoria sobre Cloud entra. Este serviço é dedicado para explicar e aplicar quais são as melhores opções do mercado atual, com relação a sua empresa.
Por exemplo, a sua empresa se encaixa melhor nos modelos de nuvem Iaas, Paas ou Saas? Não sabe nem o significado destas siglas? Aqui no Blog da Encript, nós temos um artigo dedicado para explicar como funcionam estes sistemas de serviços comercializados no Cloud, acesse:
Mas não custa nada fazermos um breve resumo sobre cada um e explicar a importância da gestão e suporte de Cloud.
Breve resumo do que é IaaS, PaaS e SaaS
IaaS: Também conhecida como Infrastructure as a Service, este modelo de negócio Cloud oferece a contratação de hardware na nuvem, oferecendo opções de armazenamento, processamento, memórias e outros serviços ligados a infraestrutura. É o principal modelo de computação na nuvem, onde basicamente elimina a necessidade de grandes investimentos em servidores físicos.
PaaS: A abreviação de Platform as a Service ou plataforma como serviço, é utilizada para necessidades de criação, manutenção e hospedagem de aplicativos. É uma plataforma indicada para desenvolvedores, no qual atende a todas as necessidades de programação de uma empresa.
SaaS: Já o modelo de Software as a Service é indicado para todos aqueles que fazem o uso de softwares como Word, Excel, Fireworks e uma boa variedade, onde pagam somente por seu uso e não precisam se preocupar com a compra e licenciamento dos softwares.
E porque contratar uma consultoria de Cloud?
Após esta breve introdução sobre os diferentes tipos de serviços oferecidos pela computação em nuvem, agora é necessário definir qual será a melhor opção para a sua empresa ou ramo de comércio. É preciso mesmo com a contratação de um serviço de cloud, a criação de uma estrutura física em sua empresa? Quantos funcionários dedicados para realizar manutenção nos serviços é necessário? Essas e diversas outras questões podem ser sanadas após a contratação de um profissional.
Inclusive recomendamos que antes de tomar qualquer atitude a grandes mudanças em seu ramo, que estejam ligadas a tecnologia, você opte por uma consultoria e verifique a necessidade de suporte, para não gastar valores desnecessários.
Já pensou sua empresa gastar uma boa quantia em hardwares e softwares e tudo ficar obsoleto em apenas um ano? Ou que tal contratar um serviço de cloud que será “inútil” para a finalidade de seus serviços? A consultoria é importantíssima nestes casos e também para definir a melhor estratégia comercial para sua empresa.
Suporte em Cloud
Normalmente as próprias empresas que oferecem os serviços de Computação na Nuvem contam com uma equipe de suporte para tirar todas as suas dúvidas sobre o sistema comercializado. Algumas porém não contam com suporte em português, o que pode trazer alguma dificuldade.
É importante verificar também todas as condições de suporte antes mesmo da contratação, para quando surgir uma emergência, você não precise se preocupar com nada.
Mesmo com o suporte dos serviços de Cloud, ainda será necessário contratar um profissional de TI para oferecer suporte físico em sua empresa. Ele irá avaliar qual será o melhor local para o funcionamento das máquinas, questões de cabeamento, energia e outras opções que precisam estar em pleno funcionamento dentro da sua empresa, para um melhor aproveitamento dos serviços contratados no cloud.
Por isso voltamos a citar o título deste artigo: Consultoria e suporte Cloud, uma necessidade inevitável!
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